75 % покупателей корригирующих очков или контактных линз не знают, что вправе требовать заключения договора с салоном оптики. А между тем соблюдение требований, предъявляемых к медицинским организациям, – это гарантия квалифицированной медицинской помощи и легального оборудования.
Согласно существующему законодательству лицензия на медицинскую деятельность, осуществляемую в данном помещении, должна быть в свободном доступе. В противном случае вы как потребитель вправе потребовать предъявить ее. Также вы имеете право ознакомиться с документами, подтверждающими квалификацию специалиста. У врача должен быть диплом о высшем медицинском образовании, свидетельство об окончании интернатуры и/или ординатуры и сертификат специалиста по специальности «Офтальмология», выданный максимум пять лет назад. У медицинского оптика-оптометриста должен быть диплом о среднем специальном образовании и сертификат специалиста по специальности «Медицинская оптика», выданный не более пяти лет назад.
Если вам не предложили подписать информированное согласие на оказание медицинских услуг, среди которых – сбор анамнеза, неинвазивные исследования органа зрения и зрительных функций, – это повод насторожиться. Как, впрочем, и отсутствие рецепта на официальном бланке компании. По вашему требованию сотрудники также должны предъявить информацию о состоянии вашего здоровья, включая сведения о результатах обследования, сроках годности и противопоказаниях приобретаемой медицинской продукции. На официальном бланке компании при этом должен быть рецепт.
«Еще один важный момент для потребителя: медицинская организация, имеющая лицензию, обязуется размещать информацию о деятельности и сотрудниках на сайте в Интернете с целью свободного доступа к ней всех желающих, – говорит кандидат медицинских наук, главный врач медицинского учреждения Елена Корнилова. – Таким образом, наши клиенты получают возможность определиться с выбором салона оптики и необходимых медицинских услуг, экономя свое время и силы».
«Бывают случаи, – продолжает Елена Корнилова, – когда после приобретения новых очков человека вдруг начинают беспокоить головные боли и головокружения. Все потому, что было неграмотно проведено обследование или неправильно подобраны очки или линзы. Ошибка даже на одну-две десятые доли диоптрий может привести к серьезным изменениям в самочувствии».
Чтобы обезопасить себя, надо обращаться к профессионалам – в те организации, которые имеют лицензию на медицинскую деятельность. Этот документ – не только признание государством официальной деятельности учреждения, но и гарантия оказания клиенту квалифицированной медицинской помощи.
Фото предоставлены сетью «Очкарик».